Unfallreparatur & Karosserie-Instandsetzung

Unfallstelle absichern, bei Personenschäden die Polizei verständigen, Schäden fotografisch dokumentieren und Ihre Versicherung informieren. Danach kontaktieren Sie am besten zeitnah eine Werkstatt – wir unterstützen Sie gern telefonisch bei den ersten Schritten.

Das hängt vom Fall ab: Bei unverschuldeten Unfällen reguliert in der Regel die Haftpflichtversicherung des Verursachers, bei Kaskoschäden Ihre eigene Versicherung abzüglich der vereinbarten Selbstbeteiligung. Bei Kaskoschäden rechnen wir auf Wunsch direkt mit Ihrer Versicherung ab; bei Haftpflichtschäden empfiehlt sich für Fragen zur Anspruchshöhe eine unabhängige Rechtsberatung.

Je nach Schadensumfang: kleinere Lackschäden meist 2–5 Werktage, mittlere Karosserieschäden 1–2 Wochen, größere Unfallschäden 2–4 Wochen. Bei längeren Ersatzteil-Lieferzeiten informieren wir Sie frühzeitig.

Je nach Verfügbarkeit organisieren wir Ihnen für die Reparaturdauer gern einen Ersatzwagen. Ob und in welchem Umfang die Kosten von einer Versicherung übernommen werden, hängt vom Einzelfall und Ihrem Vertrag ab.

Bei größeren Schäden dokumentiert ein Sachverständigengutachten den Schadensumfang und den Fahrzeugwert. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen den Kontakt zu unabhängigen Gutachtern.

Ja. Unsere Techniker sind für Arbeiten an Hochvolt-Systemen geschult – Elektro- und Hybridfahrzeuge unserer Vertragsmarken und anderer Hersteller sind bei uns in guten Händen.

Smart Repair bezeichnet die punktuelle Reparatur kleinerer Schäden – Kratzer, Dellen oder kleine Lackschäden – ohne Komplettlackierung. Das ist schneller und günstiger als eine herkömmliche Instandsetzung.

Wir erstellen den Kostenvoranschlag, stimmen die Reparaturfreigabe mit Ihrer Versicherung ab und rechnen Kaskoschäden auf Wunsch direkt ab. Über den Reparaturfortschritt halten wir Sie auf dem Laufenden.